Verifique su identidad en toploader
La verificación de su cuenta es el paso que protege su saldo y permite que los retiros se procesen sin interrupciones. Desde el panel de su cuenta, encontrará la sección de verificación de identidad donde deberá cargar una imagen de su DNI vigente y, en algunos casos, un comprobante de su método de pago. Quienes se encuentran en Tacna u otras regiones
habilitadas siguen el mismo proceso desde el celular sin necesidad de acudir a ninguna oficina. Este control resguarda su cuenta ante accesos no autorizados y agiliza cualquier solicitud de cobro futura.
- Acceder a la sección de verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra el panel de verificación de identidad y revise qué documentos se solicitan según su perfil.
- Cargar su DNI vigente — Suba una fotografía clara del anverso y reverso de su DNI. Asegúrese de que todos los datos sean legibles para evitar rechazos.
- Verificar su método de pago — En algunos casos se solicita una captura de pantalla de su billetera Yape o Plin que confirme que la cuenta le pertenece.
- Confirmación y activación completa — Una vez revisados los documentos, recibirá una notificación en su cuenta y quedará habilitado para solicitar retiros sin restricciones adicionales.